8 April 2016

Balada Rumah Sakit, Kantor Capil, dan Supermarket

Alhamdulillaah, syukur yg gak pernah bisa berhenti atas nikmat Allah yang terus mengalir dalam hidup. Ah, Allah emang yang paling cinta sama kita dah. Shalawat untuk nabi Muhammad yg selalu jadi role mode yang penuh kebaikan.

Sebenernya mau posting cerita ini sejak kemaren, tapi entah kenapa dismenorrhe (nyeri haid.red) tiba2 menyerang tanpa ampun, jadi mager+lemes rebahan di kamar aja td malam habis pulang dari dokter keluarga buat ngurus surat rujukan.

Dan pagi ini, saatnya curcooool, hha...

Kemaren itu ada beberapa agenda yang dikerjain. Dari ngurus surat keterangan sehat untuk praktek, trus mau ke capil ngurus e-ktp yang tak kunjung kuterima sejak perekaman data, dan beli "sesuatu" di supermarket.

Jam 10 pagi, aku udah janjian sama temen2 aku buat ngurus surat keterangan sehat untuk praktek di RS Bjb, awalnya pengen ke puskesmas aja sih, tapi dokter ybs lagi pusling ke luar dan dari puskesmas diarahin ke sekre IDI di RS Bjb aja. Nyampe sana, kami digantung kayak jemuran. Ada 1 orang dokter yg sebenernya bisa aja ngasih keterangan di surat yg kami perlukan, tapi beliau gak mau. Katanya harus tes mental dulu (mungkin muka2 kami kayak muka pasien depresi semua kali ya?). Yaudah, kami disuruh nungguin dokter satunya lagi yang masih rapat. Nunggu kira2 1/2 jam, gak ada kepastian kapan dokternya selesai rapat, kami pun melambaikan bendera putih. Kami mau balik ke puskesmas aja, minta sama dokter di sana. Daripada digantung+gak dihiraukan sama sekali. Dan alhamdulillaah, nyampe puskesmas dokternya sudah ada. Ngobrol lah kami basa-basi sana sini. Btw, lebih enakan di puskesmas loh, beneran dihargai, gak diacuhin kayak di RS Bjb. Surat pun kami serahkan ke dokternya (dr.Denny namanya), setelah itu kami sharing2 tentang pengalaman beliau yang sempat ngambil ppds salah satu bagian yang "wow" di UGM sana, tapi mengundurkan diri dengan beberapa alasan yang kalo menurutku sih sangat logis. Hampir 1 jam kita ngobrol2, dan jujur aja aku jadi mikir 2x buat ngambil spesialisasi di bidang itu, dan kalaupun jalannya ada, aku bakalan ngambil di universitas lain aja, kalo perlu di ULM, jadi gak jauh2, hhaha.

Pulang dari puskesmas, aku mampir ke capil. Pertama kali ke capil sekitar 1 tahun yang lalu nanyain tentang e-ktp ku yang tak kunjung tiba. Waktu itu aku cuman dibikinkan KTP sementara dalam bentuk kertas A4 dan katanya aku harus ngisi blanko yang kebetulan waktu itu blankonya lagi habis. Yasudah lah. Yang penting aku udah dapat KTP sementara, soalnya KTPku yang dulu yang bentuknya masih kertas dilaminating itu udh habis masa berlakunya. Terus karena sibuk koas, aku baru sempat balik ke capil sekitar Oktober 2015 yang lalu, dan lagi2 alasannya sama, blanko yang harus kuisi masih belum datang dari pusat, begitu katanya. Yasudah lah. Terus awal tahun 2016, aku nitip Fajar buat ke capil lagi nanyain blanko, dan katanya gak jelas. Yasudah lah. Dan akhirnya kemaren aku ke capil mau nanyain blanko yang harus kuisi, dan inilah percakapannya.

R : Permisi ibu... (sambil senyum manis+intonasi ramah)
I : ... (masih berkutat dengan lembaran kertas di meja beliau)
R : Ibu.. permisi.. (mulai merasa bersalah, takut ganggu, tapi masa mau diem aja)
I : ... (masih diam juga)
R : (aku ikutan diam, kayak patung)
I : Kenapa?! (10 detik kemudian ibunya respon, dengan intonasi yg setengah membentak, duh..)
R : Maaf mengganggu ibu, saya mau ngurus e-ktp saya yang belum saya terima, Bu. Dimana ya saya bisa ngurusnya Bu?
I : Kartu keluarga mana? (masih aja ketus)
R : Hmm, harus bawa KK ya Bu. Saya gak tau.
I : Yaiyalah, gimana saya mau ngecek datanya kalo gak ada kartu keluarga?!
R : Oh maaf Bu. Kemaren saya udah pernah ke sini 2 kali, waktu itu sudah dicekkan datanya, udah terekam di pusat, cuman kartu e-ktpnya aja yang memang belum ada. Jadi kemaren disuruh ngisi blanko, tapi blankonya lagi habis Bu. Saya baru sempat ke sini lagi. Jadi saya kira saya cuma ngambil blankonya aja.
I : Aku bilang mana kartu keluarga?! Gimana saya mau ngecek, saya perlu NIK.
R : Oalah, kemaren udah dicek soalnya Bu
I : Yaiyalah, itu data yang kemaren. Banyak yg berubah datanya.
R : Oh oke Bu, jadi saya harus bawa KK ya Bu? Selain itu saya harus nyiapin persyaratan apa lagi Bu? (masih mencoba mempertahankan intonasi ramah)
I : iya, bawa KK ya nanti (ibunya mulai ramah juga, gak enak kali ya dari tadi ketus mulu)
R : inggih Bu, makasih banyak Bu. Nanti saya balik lagi bawa KK. Maaf mengganggu ya Bu.
I : iya, sama2.. Nanti bawa aja KKnya ke sini.

*lagi dapet*lagi dismenorrhea*dimarahin*padahal cuman nanya*pengen bete*tapi kok masih bisa nahan bete ya*ajaib*tiba2 pengen minum yang seger2*

Dari capil, aku beranjak ke salah satu supermarket langganan kalo mau beli2 sesuatu. Awalnya pengen beli pembalut sama shampoo doang. Nyampe di sana, yang ada di pikiranku adalah "I need a fresh drink!!! Pulpy mango mana pulpy mango???" Aku langsung nyari pulpy mango, minuman yang baru aja sore sebelumnya bikin aku jatuh cinta pada tegukan pertama, hhaha. Habis dapet pulpy mangonya, baru belanja apa yg sebenernya dibutuhkan, sambil nyomot2 beberapa barang di luar dari planning yg mau dibeli. Nyampe kasir, aku di antrian kedua. Di depanku ada ibu2 yang lagi dihitung belanjaannya. Gak berapa lama kemudian, ada ibu2 lagi di belakang aku. Terus dia jalan bilang permisi gitu sama aku, nyelip ke depan. Aku waktu itu husnudzon aja, mungkin dia temennya ibu yang ada di depanku. Tapi kok gak ngobrol2 ya, si ibu langsung naroh belanjaannya ke meja kasir, dan dengan muka innocent nyalip antrian. Subhanallaah, pinter banget si ibu.

MK : belanjaannya ini ya Bu? (sambil ngambil barang2nya dan ngitungin harganya)
I : iya ding..
MK : totalnya 38ribu..
I : (ibunya ngambil uang, ngasih ke mbak kasir, terus komat-kamit kayak lagi ngebaca tulisan yg ada di belakang aku)
MK : knp Bu? Mbaknya ya, harusnya mbaknya duluan td yg antri.
I : Oh gak, saya lagi baca itu, undiannya sampai tgl brp sih? (masih aja innocent, aku senyum aja)
MK : oh iya, sampai blablabla (sambil ngasih kembalian)
I : Oke, makasih lh ding.

Dan kemudian giliran aku. Aku udah bete2 gimana gitu ya, padahal ini hal simpel, tapi kalo lagi dapet terus lagi dismenorrhe itu bawaannya senggol bacok. Aku tetep senyum.

MK : totalnya 47.200 mba.
R : oh ya, ini.. (ngasih uang, sambil mikir mau ngingetin mbaknya pake kalimat apa yaaaa)
MK : ini mba kembaliannya..
R : Maaf ya mba. Masukan aja nih. Lain kali kalo melayani pembeli, dilayaninnya sesuai antrian yaaa... (pake raut muka ramah plus intonasi super bijak)
MK : emmm, iya mba (awalnya mbak kasirnya diem pake mimik rasa bersalah, terus baru bilang gitu)
R : makasiiiih (lagi2 senyum manis rupawan, hhaha)

*lagi dapet*lagi dismenorrhea*antria  diselip*padahal belanjaanku cuman 4 item*pengen bete*tapi kok masih bisa nahan bete ya*ajaib*tiba2 pengen minum pulpy mango*

Yappp, dari pagi di RS Bjb, trus di capil, sampai ke supermarket bawaannya pengen bete mulu. Bener2 hari pertama dapet itu bikin bad mood. Dan sebenernya itu bukan alasan untuk membenarkan kita jadi bete/marah2 sih. Malah seharusnya jadi sarana buat latihan nahan amarah. Susah deng, kudu dilatih terus. Yang jelas, kemaren itu panasnya cuaca gak ngalahin panasnya hati diacuhin, dimarahin, dan diselip antrian. Hhahaha. Untung masih bisa senyum yeee. Pelajaran buat aku pribadi sih.
1. Gimana pun keadaannya, harus tetep senyum.
2. Jangan pernah memandang orang lain dgn sebelah mata, hargai semuanya, ramah lh dengan semuanya, bantu en tolong kalo orang lain lagi perlu.
3. Sesibuk apapun kita, kalo ada orang lain yang nanya, harus tetep ramah (nah ini nih yang susaaaah, sering pas koas, lagi sibuk2nya atau capek2nya trus ditanyain pasien/keluarganya, aku jawabnya singkat2, hhaha. Ternyata gitunya rasanya diketusin, padahal cuman nanya doang. Nanyanya baik2 pula)
4. Budayakan ANTRI sodara2, dan jangan pasang muka innocent di saat kamu melakukan kesalahan. Itu lebih nyebelin ketimbang kamu ngaku salah terus minta maaf. Ckckckck.

Baiklah, curcol selesai. Saatnya kembali ke rutinitas awal.

Semoga keberkahan selalu menyertai hidup kita semua, dunia-akhirat. Aamiin yaa Rabb..

-Nisrina Naflah-

0 comments:

Posting Komentar

Mohon komentarnya...